Algemene voorwaarden
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van TandCheck en op overeenkomsten die via TandCheck tot stand komen. Door gebruik te maken van TandCheck ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.
TandCheck wordt aangeboden door Het Tandenhuis B.V.
KvK-nummer: 86808354
Website: tandcheck.nl
E-mail: info@tandcheck.nl
2. Wat is TandCheck?
TandCheck biedt online informatie en ondersteuning bij vragen en klachten over het gebit en de mondgezondheid. Via TandCheck kun je informatie verstrekken over je klacht of situatie en, indien van toepassing, een dienst of persoonlijk advies aanvragen.
TandCheck is bedoeld als aanvullende informatie en ondersteuning en vervangt geen onderzoek, diagnose of behandeling door een tandarts, arts of andere bevoegde zorgverlener.
3. Geen medische diagnose
De informatie en het advies via TandCheck worden samengesteld op basis van de gegevens die je zelf verstrekt. Zonder lichamelijk onderzoek kan niet met zekerheid worden vastgesteld wat de oorzaak van een klacht is.
Bij ernstige, acute of snel verergerende klachten, hevige pijn, ernstige zwelling, koorts, een ongeval of andere situaties waarbij directe zorg nodig kan zijn, moet je contact opnemen met een tandarts, huisarts, huisartsenpost of andere passende zorgverlener.
4. Jouw verantwoordelijkheid
Je bent zelf verantwoordelijk voor het volledig en naar waarheid verstrekken van de informatie die nodig is om jouw vraag of aanvraag te beoordelen.
TandCheck is niet verantwoordelijk voor gevolgen die ontstaan doordat verstrekte informatie onjuist, onvolledig of verouderd is.
5. Bestelling en overeenkomst
Wanneer je via TandCheck een betaalde dienst bestelt, komt de overeenkomst tot stand nadat de bestelling en betaling succesvol zijn afgerond.
Voor het afronden van de bestelling krijg je de gelegenheid om de ingevoerde gegevens te controleren en eventuele fouten te corrigeren.
6. Prijzen en betaling
De op de website vermelde prijzen zijn de prijzen die gelden op het moment van bestellen. Indien van toepassing wordt duidelijk aangegeven of belastingen of andere kosten in de prijs zijn inbegrepen.
Betalingen worden afgehandeld via betaalprovider Mollie. Op de verwerking van de betaling kunnen tevens de voorwaarden van de gekozen betaalmethode en betaalprovider van toepassing zijn.
7. Uitvoering van de dienst
TandCheck streeft ernaar de bestelde dienst zorgvuldig en binnen de aangegeven termijn uit te voeren.
Een genoemde reactietijd of levertijd is een indicatie, tenzij uitdrukkelijk is afgesproken dat sprake is van een gegarandeerde termijn.
8. Herroepingsrecht bij consumenten
Wanneer je als consument online een dienst koopt, kan wettelijk een herroepingsrecht gelden.
Als je uitdrukkelijk verzoekt om de dienstverlening al tijdens de wettelijke bedenktijd te laten beginnen, kan dit gevolgen hebben voor het herroepingsrecht. Wanneer de dienst binnen de bedenktijd volledig is uitgevoerd nadat je vooraf uitdrukkelijk hebt ingestemd met de uitvoering en hebt verklaard afstand te doen van het herroepingsrecht zodra de dienst volledig is uitgevoerd, kan het herroepingsrecht vervallen.
Voor zover het wettelijke herroepingsrecht van toepassing is, worden jouw wettelijke rechten gerespecteerd.
9. Aansprakelijkheid
TandCheck en Het Tandenhuis B.V. voeren hun dienstverlening zo zorgvuldig mogelijk uit.
TandCheck kan echter niet garanderen dat informatie of advies in iedere individuele situatie volledig of foutloos is, mede omdat de dienstverlening afhankelijk is van de informatie die door de gebruiker wordt verstrekt en er geen lichamelijk onderzoek plaatsvindt.
Niets in deze voorwaarden beperkt of sluit aansprakelijkheid uit voor zover dat volgens de wet niet is toegestaan.
10. Persoonsgegevens
Bij het gebruik van TandCheck kunnen persoonsgegevens worden verwerkt. In de privacyverklaring van TandCheck staat welke persoonsgegevens worden verwerkt, waarom dat gebeurt, hoe deze worden beveiligd en welke rechten je hebt.
11. Intellectuele eigendom
De inhoud van TandCheck, waaronder teksten, vormgeving, afbeeldingen en andere materialen, mag niet zonder toestemming worden gekopieerd, gepubliceerd of commercieel gebruikt, tenzij dit wettelijk is toegestaan.
12. Klachten
Heb je een klacht over TandCheck of over een geleverde dienst? Neem dan contact op via:
We proberen klachten zo snel mogelijk en zorgvuldig te behandelen.
13. Wijzigingen
TandCheck kan deze algemene voorwaarden wijzigen wanneer dat nodig is, bijvoorbeeld door wijzigingen in de dienstverlening of wet- en regelgeving.
Voor een overeenkomst gelden in beginsel de voorwaarden waarmee je bij het aangaan van die overeenkomst akkoord bent gegaan.
14. Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden en overeenkomsten met TandCheck is Nederlands recht van toepassing.
Dwingende wettelijke rechten van consumenten blijven altijd van toepassing.
15. Contact
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kun je contact opnemen met:
Het Tandenhuis B.V. / TandCheck
E-mail: info@tandcheck.nl
Website: tandcheck.nl
KvK-nummer: 86808354